Kriisi voidaan jakaa sokki-, reaktio- sekä työstymis- ja käsittelyvaiheeseen.
Lähteet:Lupa särkyä - Kriisistä elämään, Eija Palosaari, Edita Helsinki, 1. painos 2007.Surutyö, Soili Poijula, Kirjapaja Oy Helsinki 2002 2.painos.